Kendari – Pemerintah Kota Kendari mematangkan penerapan smart city untuk mempercepat dan meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi informasi dan integrasi data.
Wali Kota Kendari dr. Hj. Siska Karina Imran, SKM. mengatakan smart city diperlukan untuk menghadapi kebutuhan masyarakat dan kompleksitas pembangunan perkotaan yang terus berkembang
Hal tersebut disampaikan dalam rapat terkait penerapan smart city yang dipimpinnya di Ruang Rapat Wali Kota Kendari, Rabu, 19 Agustus 2026.
Menurut Siska, penerapan smart city tidak hanya berkaitan dengan penggunaan teknologi, tetapi harus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh layanan pemerintah
Smart city bukan hanya tentang teknologi, tetapi bagaimana teknologi tersebut dapat memberikan manfaat nyata dan mempermudah masyarakat dalam mendapatkan pelayanan,” ujar Siska.
Ia mengatakan pelayanan publik yang dikembangkan melalui sistem digital harus lebih cepat, mudah, efektif, transparan, dan akuntabel.
Siska menilai kesiapan sumber daya manusia menjadi bagian penting dalam penerapan smart city karena aparatur harus mampu mengoperasikan dan memanfaatkan teknologi untuk mendukung pelayanan serta pengambilan kebijakan.
Selain peningkatan kapasitas aparatur, Pemkot Kendari akan memperkuat pengelolaan data agar informasi yang digunakan dalam perencanaan dan pengambilan keputusan lebih akurat dan terintegrasi. (redaksi)